Conférence : Comment devenir une « customer first » ?

Conférence : Comment devenir une « customer first » ?

Conférence – Retailers : Comment devenir customer first ?

 

La satisfaction client est au cœur des problématiques retailers. Les enseignes collectent parfois des données avec des difficultés pour les exploiter et en extraire des informations intéressantes pour les magasins.

Comment emmener le réseau vers une satisfaction client au service de l’expérience client ?

L’ICC vous propose un déjeuner conférence autour de ce thème.

 

 

12:00 – 14:00 : Conférence + déjeuner

Satisfaction client, indicateurs, données clients : Comment passer de données chiffrées à une réelle stratégie de reconquête du client ?

En présence de Jean-Marc Piatek (Kalicustomer), Servanne Nicol Perrot (Cyrillus Vertbaudet) et Cédric Ducrocq (Dia-Mart)

 

Kalicustomer propose une solution clef en main. Une application qui aide les managers et responsables magasins à gérer facilement leur satisfaction client. Ayant en tête les problématiques magasin, Kalicustomer vous propose une solution efficace et rapide, afin que vous puissiez connaître les retours clients en un clin d’œil.

 

 S’inscrire