LES FORMATIONS COMMERCE CONNECTÉ
E-merchandising
  • INFORMATIONS

    En mode intra ou sur demande
    (financement crowdsourcing)
    Prochaine session : 14 & 15 septembre 2017
    2 journées de formation
    (supports/petit-déjeuner/déjeuner inclus)
    Eligible au CPF

  • LES OBJECTIFS

    Améliorer les performances économiques d’un site de e-commerce via le merchandising
    Appréhender les leviers les plus performants pour l’optimisation du commerce
    Acquérir les bases méthodologiques de la mise en oeuvre

  • POUR QUI ?

    Directeur e-commerce
    Directeur marketing
    Responsable commercial web
    Category manager
    Directeur projet web

Qu'est ce que

le financement crowdsourcing ?

Lieu de la formation

Le Hub, Wasquehal

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Le programme de la formation
  • Introduction

    • Problématiques et attentes
    • Tour d’horizon et décryptage de pratiques du commerce : études de cas

  • Quels objectifs à la démarche du e-merchandising orientée client

  • Le contenu avant tout, sans données pas de merchandising pertinent

    • Les produits
    • L’environnement
    • Les données client

  • Où se passe l'action dans un site ?

    • Les différents lieux d’action
    • De nouveaux KPI’s et tableaux de bord à construire

  • Comment découper le site et proposer des zones qui diffusent les bons produits

    • Le mix : produit, commerce, client ou merchandising multi-axes
    • Quelles zones, quelles stratégies

  • Atelier

    • Quelles données pouvez-vous, voudriez-vous exploiter ?
    • Comment redécouper votre site et quel mix : produits, commerce, clients sur ces zones

  • Les stratégies de merchandising

    • Comment mixer les données pour arriver à des  stratégies dynamique de diffusion des produits ou de diffusion
    • L’attribution des stratégies de merchandising aux zones (statique, programmée, dynamique)
    • Comment faire vivre vos produits en dehors de votre sites ( réseaux sociaux, partage, blog )

  • Les outils (présentation avec certaines solutions)

    • Moteur de recherche
    • Outils de merchandising et de personnalisation
    • Outils de BI / recommandation produits

  • Organisation des équipes e-commerce autour du e-merchandising

  • Conclusion

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L’expert
Emmanuel Carré

Emmanuel Carré

Emmanuel Carré démarre sa carrière en magasin chez Decathlon comme vendeur, après une école d’ingénieur en informatique. Il devient ensuite responsable des l’animation « online » pour le groupe 3 Suisses International. En 2005, il lance le site des aubaines à La Redoute en France et dans 6 pays, avant de devenir responsable de la liquidation Web de Redoute France, Coordinateur Commercial et enfin Responsable de nouveaux projets online. Au fil des années, il développe une solide expertise du merchandising et un fort goût pour les challenges commerciaux. En 2010, il fonde « Web Transition », un cabinet de conseil 100% dédié au e-commerce (stratégie, optimisation et merchandising).

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