À PROPOS DE L’ICC

L’Institut du Commerce Connecté vous accompagne dans votre transformation digitale à travers des formations inter et intra, ateliers thématiques, conférences, learning expeditions, séminaires, conventions etc… Notre réseau de quinze experts vous donne accès à une veille mondiale et à des expertises variées sur les enjeux clés du commerce connecté : Traffic Management, SEO, stratégie mobile, Digital Analytics etc…
Contactez-nous pour toute demande de prestation sur mesure ou découvrez sans tarder notre offre de formations innovantes. L’ICC est certifié organisme de formation. Situé au Hub, à Wasquehal en métropole Lilloise, nos experts interviennent en France et à l’international.

Depuis 2017, l’ICC appartient au Groupe Dia-Mart, la référence française en matière de conseil retail (conseil en stratégie, écoute clients, retail design).

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L’Institut du Commerce Connecté fait partie de Diamart Group qui accompagne les marques et les enseignes dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie, de la compréhension des clients jusqu’a la mise en place opérationnelle aux points de ventes.

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NOS ENGAGEMENTS

Un contenu sur mesure en phase avec vos enjeux

Des cas pratiques concrêts orientés business

Des professionnels expérimentés pour vous conseiller

Un plan d'action à la fin de chaque formation

Des formations en petit comité afin de favoriser les échanges

Une évaluation des acquis à la fin de chaque formation

Notre équipe

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Michel Koch  linkedin-institut-commerce-connecte-ICC-digital_retail

Directeur Général 

 

Michel est dans le digital et le e-commerce depuis 25 ans. Après avoir joué un rôle de pionnier en tant que responsable des nouveaux médias chez Sony Music au début des années 90, il a occupé plusieurs postes de direction dans le retail et le B2B, B2C et internationaux, y compris Bertelsmann, Manutan, Conrad, Quelle, Camaieu, Marks & Spencer et plus récemment Time inc.

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Virginie Dhellemmes  linkedin-institut-commerce-connecte-ICC-digital_retail

Directrice Commerciale & Marketing

Virginie est spécialisée dans le retail. Après avoir travaillé 9 ans pour Leroy Merlin puis 6 ans chez Castorama, elle affine sa connaissance du secteur avec 3 ans chez Kingfisher à l’international en marketing produit et communication 360°. Avec 18 années d’expérience dans les enseignes de distribution de Bricolage, Virginie est une professionnelle des relations longue durée et rejoint l’ICC en 2020 en tant que directrice commerciale et marketing.

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Annaïk Mériadec linkedin-institut-commerce-connecte-ICC-digital_retail

Responsable Marketing & Communication

 

 Annaïk navigue dans le marketing et la communication depuis 7 ans. Diplômée en 2013 d’un master marketing et communication intégrée, elle fait ses débuts en agence parisienne pour le compte de créateurs de mode étrangers. Après un passage en start-up, elle intègre un groupe indépendant de publicité pendant 5 ans et elle est en charge de grands noms du retail (Nocibé, MIM, La Compagnie des Petits, Fleurance Nature) et de l’immobilier (Nacarat, Cogedim, Ceetrus, Eiffage, Bouygues Immobilier, Vinci). Elle rejoint l’équipe de L’ICC en 2020 afin de soutenir et accélérer la croissance de l’entreprise.

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Apolline Morival  linkedin-institut-commerce-connecte-ICC-digital_retail

Chef de projet Digital design

 

Apolline est doublement certifiée webdesigner et chef de projet digital design. Elle s’occupe à la fois de la création et de la gestion des contenus web ainsi que des réseaux sociaux. Son énergie et sa capacité de travail permettent à l’équipe de communiquer efficacement et d’informer ses clients sur les évolutions rapides du digital retail.

 

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Malory Henneau linkedin-institut-commerce-connecte-ICC-digital_retail

Chargée de projets événementiels 

 

Malory a rejoint l’ICC pour prendre en charge le pilotage des événements : le retail project, le Connected Day, les learning expeditions à New York, Shanghai ou Londres et les conférences proposées toute au long de l’année par l’Institut du Commerce Connecté pour aider les retailers à enrichir leurs connaissances sur le digital et accélérer leurs projets de transformation.

Les fondateurs

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Jérôme Gayet

 

Jérôme, un serial entrepreneur de nationalité franco-américaine qui évolue pendant plus de 20 ans sur des problématiques de Business Development à l’international (vente à distance, e-commerce, conseil). Depuis 2009, il a accompagné plus de 40 entreprises (start-up et grands groupes) dans leurs stratégies et développements à l’international couvrant plus de 30 pays. Il est l’auteur du livre « Business Development » publié aux Editions Eyrolles. Conférencier, il est intervenu dans le cadre de conférences, conventions, séminaires, sur différentes thématiques. Il a fondé le centre d’affaires le Hub situé dans la métropole lilloise et a enseigné en «Retail management et digital marketing » à l’EDHEC.

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Nicolas Malo linkedin-institut-commerce-connecte-ICC-digital_retail

 

Après 12 ans d’expérience de gestion de sites Web à fort trafic en Europe et en Amérique du Nord, Nicolas Malo s’est spécialisé dans la mesure, l’analyse et l’optimisation des sites web en 2008. En 2009, il co-rédige avec Jacques Warren le premier livre, francophone sur le Web Analytics et lance le réseau Web Analytics Lille (WALILLE).

En septembre 2011, Nicolas crée Optimal Ways, cabinet de conseil spécialisé en formation et coaching en Digital Analytics. Aujourd’hui, il accompagne des grandes enseignes de la distribution, de la vente à distance et du e-commerce en France, en Belgique et en Angleterre.

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