27 Fév Digital In-Store : Comment optimiser l’expérience client grâce à une solution de mobilité ?
Posted at 12:06h
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Digital In-Store : Comment optimiser l’expérience client grâce à une solution de mobilité ?
Comment optimiser la relation client en magasin en développant des dispositifs digitaux performants ?
L’enseigne de baskets lifestyle « Chausport » a mis en place des tablettes vendeurs en magasin pour renforcer le lien entre le vendeur et son client.
- Prise de commande
- Consultation de stock
- Relai entre le vendeur et le « stock-man »
- …
Toutes ces fonctionnalités ont permis à Chausport d’augmenter significativement la transformation en magasin.
Nicolas Passalacqua, CEO d’Octipas, Start-up spécialisée dans le Digital In Store échangera lors de la conférence autour des enjeux et des bénéfices de la digitalisation des points de vente.
A cette occasion, Julien Leblanc, Directeur Cross Canal et CRM de Chausport viendra partager et témoigner son retour d’expérience :
bornes interactives ou tablettes vendeurs, après des tests réalisés en magasin, quel outil pour quels usages ?
Rendez-vous le 5 avril prochain entre 08h30 – 10h00 – Petit Déjeuner & Conférence