LES ATELIERS COMMERCE CONNECTÉ
Choisir la plateforme e-commerce adaptée à ses enjeux cross-canal

  • INFORMATIONS

    750€ HT
    1 journée de formation
    (supports/petit-déjeuner/déjeuner inclus)

  • LES OBJECTIFS

    - Comprendre les grands enjeux en cours et à venir pour le Commerce Connecté
    - Comprendre à quoi doit ressembler un système d’information cross-canal
    - Découvrir le positionnement et les vraies différentes entre les plate-formes e-commerce

  • POUR QUI ?

    Directeur Digital
    Responsable e-commerce
    DSI
    Directeur projet
    Chef projet nouvelles technologies

Lieu de la formation

45/1 Avenue de Flandre, Bâtiment le Hub, 59290 Wasquehal

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Le programme de l’atelier

  • Les enjeux du commerce connecté : convictions

    • L’ère de l’expérience client : faisons utile, simple, et fun !
    • Mobilité, multidevices  : le parcours client omnicanal

  • Le système d'information cross-canal

    • L’approche historique du SI
    • Cartographie cible d’un SI cross canal (AnyTime, AnyWhere, Any Device)
    • Les principaux challenges pour sa mise en œuvre
    • Zoom sur la plate-forme e-commerce et les briques qui la composent

  • Le match des plateformes e-commerce

    • Aperçu des solutions du marché
    • Focus sur Magento, Hybris, Oracle, IBM, Demandware, Intershop
    • Fonctionnalités clés, budget type par solution, écosystème de partenaires, délais moyen d’intégration…
    • Analyse avec les participants : qu’est-ce qui est le plus pertinent pour chacun ?

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L’expert

François Duranton

François Duranton est le directeur général adjoint d’Expertime, agence leader en transformation digitale. Il bénéficie de plus de plus de 14 ans d’expérience en e-commerce et gestion de projets dans un contexte international. Il a occupé de nombreux postes à dominante commerciale et marketing dans des sociétés de premier plan, comme Redcats (PPR) ou Stella McCartney Kids, en qualité de Responsable marketing/e-commerce. Il accompagne depuis plus de 3 ans des retailers dans leur mutation digitale, en particulier autour des problématiques de choix de plate-forme. François Duranton, 37 ans, est diplômé de l’ESCP Europe.

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