LES ATELIERS COMMERCE CONNECTÉ
Choisir la plateforme e-commerce adaptée à ses enjeux cross-canal

  • INFORMATIONS

    Devis sur-mesure
    (Contactez-nous via le formulaire d'inscription ci-dessous)

  • LES OBJECTIFS

    - Comprendre les grands enjeux en cours et à venir pour le Commerce Connecté
    - Comprendre à quoi doit ressembler un système d’information cross-canal
    - Découvrir le positionnement et les vraies différentes entre les plate-formes e-commerce

  • POUR QUI ?

    Directeur Digital
    Responsable e-commerce
    DSI
    Directeur projet
    Chef projet nouvelles technologies

Lieu de la formation

45/1 Avenue de Flandre, Bâtiment le Hub, 59290 Wasquehal

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Le programme de l’atelier

  • Les enjeux du commerce connecté : convictions

    • L’ère de l’expérience client : faisons utile, simple, et fun !
    • Mobilité, multidevices  : le parcours client omnicanal

  • Le système d'information cross-canal

    • L’approche historique du SI
    • Cartographie cible d’un SI cross canal (AnyTime, AnyWhere, Any Device)
    • Les principaux challenges pour sa mise en œuvre
    • Zoom sur la plate-forme e-commerce et les briques qui la composent

  • Le match des plateformes e-commerce

    • Aperçu des solutions du marché
    • Focus sur Magento, Hybris, Oracle, IBM, Demandware, Intershop
    • Fonctionnalités clés, budget type par solution, écosystème de partenaires, délais moyen d’intégration…
    • Analyse avec les participants : qu’est-ce qui est le plus pertinent pour chacun ?

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L’expert
francois duranton expert icc

François Duranton

François Duranton est le directeur général adjoint d’Expertime, agence leader en transformation digitale. Il bénéficie de plus de plus de 14 ans d’expérience en e-commerce et gestion de projets dans un contexte international. Il a occupé de nombreux postes à dominante commerciale et marketing dans des sociétés de premier plan, comme Redcats (PPR) ou Stella McCartney Kids, en qualité de Responsable marketing/e-commerce. Il accompagne depuis plus de 3 ans des retailers dans leur mutation digitale, en particulier autour des problématiques de choix de plate-forme. François Duranton, 37 ans, est diplômé de l’ESCP Europe.

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