François Duranton est le directeur général adjoint d’Expertime, agence leader en transformation digitale. Il bénéficie de plus de plus de 14 ans d’expérience en e-commerce et gestion de projets dans un contexte international. Il a occupé de nombreux postes à dominante commerciale et marketing dans des sociétés de premier plan, comme Redcats (PPR) ou Stella McCartney Kids, en qualité de Responsable marketing/e-commerce. Il accompagne depuis plus de 3 ans des retailers dans leur mutation digitale, en particulier autour des problématiques de choix de plate-forme. François Duranton, 37 ans, est diplômé de l’ESCP Europe.
LES ATELIERS COMMERCE CONNECTÉ
Choisir la plateforme e-commerce adaptée à ses enjeux cross-canal
INFORMATIONS
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(Contactez-nous via le formulaire d'inscription ci-dessous)LES OBJECTIFS
- Comprendre les grands enjeux en cours et à venir pour le Commerce Connecté
- Comprendre à quoi doit ressembler un système d’information cross-canal
- Découvrir le positionnement et les vraies différentes entre les plate-formes e-commercePOUR QUI ?
Directeur Digital
Responsable e-commerce
DSI
Directeur projet
Chef projet nouvelles technologies
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Le programme de l’atelier
Les enjeux du commerce connecté : convictions
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- L’ère de l’expérience client : faisons utile, simple, et fun !
- Mobilité, multidevices : le parcours client omnicanal
Le système d'information cross-canal
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- L’approche historique du SI
- Cartographie cible d’un SI cross canal (AnyTime, AnyWhere, Any Device)
- Les principaux challenges pour sa mise en œuvre
- Zoom sur la plate-forme e-commerce et les briques qui la composent
Le match des plateformes e-commerce
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- Aperçu des solutions du marché
- Focus sur Magento, Hybris, Oracle, IBM, Demandware, Intershop
- Fonctionnalités clés, budget type par solution, écosystème de partenaires, délais moyen d’intégration…
- Analyse avec les participants : qu’est-ce qui est le plus pertinent pour chacun ?
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L’expert
François Duranton
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