Si vous ne savez pas répondre à vos clients sur mobile, d’autres le feront à votre place !

Mais alors, quelles réponses apporter ? Quels impacts sur votre entreprise, son organisation interne, ses systèmes d’information, ses processus ?

Pour beaucoup d’entreprises, le mobile est encore considéré comme un canal additionnel. Tout le monde s’est rué sur l’App Store à son lancement, sans forcément réfléchir à la réelle valeur ajoutée pour l’utilisateur final, et encore moins aux enjeux stratégiques associés. Dans certaines entreprises, le trafic mobile n’est toujours pas analysé.

En France, la lenteur d’adaptation des entreprises au mobile est flagrante, alors que de nombreuses entreprises américaines sont devenues « mobile first » depuis plusieurs années. Pourtant le taux de pénétration des smartphones ne cesse d’augmenter et les attentes des mobinautes sont de plus en plus fortes. Dans ce contexte, il est devient essentiel pour une marque française d’appréhender l’enjeu stratégique du mobile.

Mais alors comment aborder le mobile ? Pendant une journée, votre expert ICC vous propose les clés pour écrire votre stratégie mobile et vous permet de répondre aux questions suivantes :

En quoi le mobile change-t-il la proposition de valeur de ma marque ?

Quel est l’impact du mobile sur vos destinations numériques ?

Votre entreprise est-elle réellement devenue « mobile first » ?

Comment vos actions marketing vont-elles s’adapter aux contraintes du mobile ?

Comment toucher les audiences multi-écrans intéressantes pour votre marque/enseigne ?

Alexandra dispose d’une expérience internationale de plus de 10 ans dans l’industrie mobile et a occupé depuis 2002 des postes de top management. Après avoir commence sa carrière chez Unilever en marketing et communication, Alexandra a ensuite rejoint mobilkom Autriche où elle a lancé l’offre Vodafone live en Autriche, Slovénie et Croatie. Par la suite, elle est devenue vice-présidente de la MMA (Mobile Marketing Association) avant de fonder sa propre entreprise de conseil spécialisée dans le mobile.

Alexandra est aujourd’hui directrice du département conseil chez Ikomobi, société mobile native experte en m-commerce, accompagnant les entreprises pour définir leur présence mobile, les conseillant sur le développement de leurs applicatifs comme de leur site web mobile.