NATHALIE ECHINARD
Directrice Business Unit Retail
MANUEL SANTOS
Responsable Front Office
AURORE TAUPIN
Senior Project Manager
CELINE
BRUNO CONTREPOIDS
Directeur des Systèmes d’Information
JEAN KELLER
Vice Président global distribution
PHILIPPE DE PASSORIO
COUNTRY Manager France & Italy
Pour qui ? Ce format s’adresse aux DG, DAF, COO, CMO, Directeurs Réseau, Responsables de la transformation, DSI, …
Jeudi 11 juin 2020
Un mois jour pour jour après le déconfinement, quels sont les constats que font les retailers sur l’ampleur de cette crise sans précédent ?
Nous avons invité plusieurs retailers à venir témoigner sur les difficultés qu’ils ont rencontrées mais également sur les nouvelles opportunités qui sont nées de cette crise.
Venez découvrir leurs témoignages exclusifs : pour faire face aux nouvelles frictions imposées par la situation sanitaire, quelles réponses sont mises en œuvre pour sécuriser les nouveaux parcours clients ?
Quels sont les nouveaux usages côté clients ? Quelles bonnes pratiques côté retailer? #RetailTheNewWay
Comment utiliser au mieux les outils digitaux et rester agile tout en sécurisant le business ?
Chiffres clés, partage d’expériences et cas pratiques…
Notre prochain webinar est placé sous le signe du pragmatisme et de la reprise 100% customer et business centric.
11h00 : Introduction
11h10 : Table ronde
11h50 : Q & A et Conclusion
Animation et modération par Michel Koch (ICC)