Webinars ICC @Retail

L’INSTITUT DU COMMERCE CONNECTÉ conseille et solutionne les problématiques avec un accompagnement aux cotés des acteurs Retail et Tech. 

L’ICC et Diamart Group organisent une série de webinars.

Ce format court et instructif permet de livrer des enseignements multi-sectoriels avec l’intervention de dirigeants du retail.

La crise que nous traversons bouleverse les codes de l’analyse web. Pour les e-Commerçants nés dans la culture de la data tels que Becquet, l’heure est à l’agilité et la réactivité pour identifier très vite les signaux faibles de changements de comportements majeurs et inatendus.

Comment passer au commerce unifié en mobilisant votre réseau ? Comment accélérer avec un réseau hétérogène (petits et gros franchisés) ? Comment et avec qui mener à bien vos projets (méthodes, expertise, gouvernance…) ?

Retail Post-Covid : Comment réconcilier capital humain et gains de productivité ?

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Avec la crise sans précédent qui frappe le retail et après un confinement long et inédit, il semble plus que jamais essentiel de remettre l’Humain au cœur ? Pourtant l’heure est à la sobriété, au pilotage serré de la trésorerie et aux restrictions budgétaires.

Mardi 7 juillet 2020, webinar

11h00 – 12h00

Retail Post-Covid : Comment maximiser la valeur client dans un monde phygital?

L’impact du Covid-19 sur la consommation s’annonce profond et durable. La crise va imposer à tous les retailers une révision complète des priorités, budgets et stratégies.

Jeudi 2 juillet 2020, webinar

11h00 – 12h00

Reprise retail : s‘adapter au « New normal » ?

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Un mois jour pour jour après le déconfinement, quels sont les constats que font les retailers sur l’ampleur de cette crise sans précédent ? Quelles réponses sont mises en œuvre pour sécuriser les nouveaux parcours clients ?

Jeudi 11 juin 2020, webinar

11h00 – 12h00

Quelles seront les conséquences sur les comportements après la crise Covid-19 ? Comment anticiper et prévoir les nouvelles attentes des consommateurs ?

Jeudi 7 mai 2020, webinar

11h00 – 12h00

Comment planifier la reprise progressive de l’activité ? Comment réagiront les clients ? Quel délai avant un retour à la « normale » ? Comment adapter les plans commerciaux ?

LES REPLAYS 

Reprise retail :

Comment  s’adapter au “new normal” ?

 

Pour faire face aux nouvelles frictions imposées par la situation sanitaire, quelles réponses sont mises en œuvre pour sécuriser les nouveaux parcours clients ?

L’impact covid-19 sur l’expérience client

 

Quelles seront les conséquences sur les comportements après la crise Covid-19 ? Comment anticiper les attentes des consommateurs ?

Réussir la relance

 

 

 

Comment planifier la reprise de l’activité ?  Comment réagiront les clients ? Quel délai avant un retour à « la normale » ?

Reprise Retail Post-Covid : Maximiser la valeur client dans un monde phygital ?

 

L’impact du Covid-19 sur la consommation s’annonce profond et durable. La crise va imposer une révision complète des priorités, budgets et stratégies.

Vous souhaitez sponsoriser un webinar ?

Vous êtes une start up ou une solution innovante du commerce en ligne ? Devenez sponsor de l’un des webinars organisés par l’ICC, et gagnez en visibilité auprès de grands dirigeants du retail !

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